STAFF INTERVIEW

－　仕事内容は？

I.T.： 物件購入のお申し込みをいただいたお客様に無事にお引渡し（決済）が完了するまでの様々なサポートを主な業務内容としております。
具体的には売買契約書の作成、契約締結業務、提携金融機関へのローン審査申込み（金融機関とのやり取りも含む）、物件の引渡し業務などが挙げられます。
お客様によって審査の基準や融資条件、融資期間は全く異なってきますので、その方に合った最善の融資を実行できるよう金融機関、営業担当と密に連絡を取り合って、日々業務に励んでいます。

−　1日の仕事の流れを教えて下さい。

I.T.： 出勤してすぐに営業担当や金融機関からのメールをチェックします。新たな融資の申込みや、審査中案件の不足書類など様々なメールが日々届いてきますので、それらの適切な処理をしていきます。
その後は進行中案件の今後のスケジュール組みをしていきます。売買契約、審査面談、金融機関との契約など、スケジュール調整も大事な業務の1つです。
夕方以降になると、営業担当者と一緒にお客様先へ訪問し、契約の説明などを担当することも多々あります。

−　仕事の魅力、醍醐味を教えて下さい。

I.T.： お申込みから お引渡しまでは 約1ヵ月ほどかかるため、様々な困難を乗り越えて無事に物件のお引渡し（決済）が完了したときですね。営業担当の喜ぶ顔も仕事への活力になります。
また、契約の際に色々なお客様と出会い 貴重なお話が出来ることも醍醐味の1つですね。

−　仕事の難しさ、厳しさを教えて下さい。失敗談などはありますか？

I.T.： 我々のミス1つでローン審査が通らなかったり、お引渡し（決済）が先延ばしになったりする可能性がある業務内容なので、案件1つ1つに入念なチェックをしていきます。とても時間と根気のいる作業を毎日こなします。
他にも、多くの重要書類を取り扱うため、個人情報等の取扱いにはとても慎重になります。

−　部署としての目標や課題などはありますか？

I.T.： 業務部はお客様、営業部のサポートをする部署となるため、今後もより一層、営業部が営業活動しやすいよう、またお客様が安心していただけるよう、スムーズにお引渡しからその後のサポートを部署一丸となって尽力していきたいと思います。

−　個人としての目標や課題などもありますよね？

I.T.： 個人としてお客様、金融機関から信頼されることは、行く行くはヴェリタスインベストメントという会社自体も様々なステークホルダーから信頼を得れることに繋がると思います。
今後もお客様や、営業担当の喜ぶ顔を見るために、より一層精進してまいります。